ANX CURE'u
Keşfedin

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Veri Sorumlusu Bilgilendirme Metni

Son Güncelleme: 13 Ekim 2025

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.

• Veri Sorumlusu: ANXCURE
• Ticari Unvan: ANXCURE
• Adres: Ayazağa, Vadis Istanbul Park Etabı, Kemerburgaz Caddesi D:7A Blok, 34475 Sarıyer/İstanbul
• E-posta: info@anxcure.com
• Web Sitesi: https://anxcure.com
• KVKK Başvuru Adresi: info@anxcure.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad, kullanıcı adı
• Doğum tarihi
• T.C. Kimlik Numarası (opsiyonel, kullanıcı tercihine bağlı)

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri

2.3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verileri)

• Kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan sağlık geçmişi
• Randevu kayıtları ve doktor görüşme notları
• İlaç kullanım bilgileri
• Laboratuvar ve tetkik sonuçları (kullanıcı yüklemesi halinde)

2.4. Teknik ve İşlem Güvenliği Verileri

• IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü
• Cihaz bilgileri, işletim sistemi
• Platform kullanım logları ve oturum bilgileri

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERI

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

3.1. Sözleşmenin İfası (KVKK m.5/2-c)

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesap oluşturma ve yönetimi
• Randevu sistemi ve doktor-hasta iletişimi
• Sağlık kayıtlarının tutulması ve yönetimi
• Bildirim ve hatırlatma hizmetleri
• Müşteri destek hizmetleri

3.2. Hukuki Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç)

• Sağlık mevzuatı gereği hasta kayıtlarının tutulması
• VERBİS (Veri Sorumluları Sicili) bildirimleri
• Mali mevzuat gereği muhasebe kayıtları
• Mahkeme kararları ve kamu kurumları talepleri
• Vergi mevzuatı gereği kayıt tutma yükümlülüğü

3.3. Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f)

• Platform güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Kullanım istatistikleri ve analiz
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Teknik sorunların çözülmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri

3.4. Açık Rıza (KVKK m.6/2)

• Özel nitelikli sağlık verilerinin işlenmesi
• Pazarlama e-postaları gönderilmesi
• Çerezlerin kullanılması
• Üçüncü taraflarla veri paylaşımı
• Uluslararası veri transferi

4. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki sürelerle saklanmaktadır:

4.1. Hesap Verileri

• Hesap aktif olduğu sürece + 30 gün
• Hesap kapatıldıktan sonra: 30 gün
• Yasal yükümlülükler: İlgili mevzuat gereği daha uzun süre

4.2. Sağlık Verileri

• Hasta kayıtları: 20 yıl (Sağlık mevzuatı gereği)
• Reçete kayıtları: 5 yıl
• Laboratuvar sonuçları: 10 yıl
• Randevu kayıtları: 10 yıl

4.3. İletişim Verileri

• E-posta mesajları: 3 yıl
• Destek talepleri: 5 yıl
• Forum mesajları: Hesap aktif olduğu sürece
• Chat kayıtları: 1 yıl

4.4. Teknik Veriler

• Kullanım logları: 1 yıl
• Güvenlik logları: 2 yıl
• Çerez verileri: 2 yıl
• IP adresi kayıtları: 6 ay

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

5.1. Bilgi ve Erişim Hakkı

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Veri işleme amaçlarını öğrenme
• Veri saklama sürelerini öğrenme
• Verilerin kimlerle paylaşıldığını öğrenme

5.2. Düzeltme ve Silme Hakkı

• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli şartlarda verilerin silinmesini isteme
• Eksik verilerin tamamlanmasını isteme
• Güncel olmayan verilerin güncellenmesini isteme

5.3. İtiraz ve Kısıtlama Hakkı

• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
• Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme
• Pazarlama faaliyetlerine itiraz etme

5.4. Veri Taşınabilirliği

• Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma
• Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• Verilerinizi doğrudan aktarma

5.5. Zararın Giderilmesi

• KVKK ihlali durumunda zararın giderilmesini talep etme
• Mahkeme yoluna başvurma
• KVKK Kurulu'na şikayet etme

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

6.1. Teknik Önlemler

• SSL/TLS şifreleme: Tüm veri transferleri şifrelenir
• Veritabanı şifreleme: Veriler şifrelenerek saklanır
• Güvenli sunucular: ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri
• Firewall koruması: Gelişmiş güvenlik duvarı
• DDoS koruması: Dağıtık hizmet reddi saldırılarına karşı koruma
• Yedekleme: Düzenli ve güvenli yedekleme

6.2. Organizasyonel Önlemler

• Personel eğitimi: KVKK ve güvenlik eğitimleri
• Erişim kontrolü: Sınırlı ve yetkili erişim
• Gizlilik anlaşmaları: Personel gizlilik sözleşmeleri
• Denetim: Düzenli güvenlik denetimleri
• Politikalar: Veri güvenliği politikaları

6.3. Fiziksel Önlemler

• Güvenli veri merkezleri: 7/24 güvenlik
• Erişim kontrolü: Biyometrik erişim sistemleri
• Güvenlik kameraları: Sürekli izleme
• Yangın koruması: Otomatik yangın söndürme

6.4. Yasal Önlemler

• KVKK uyumlu sözleşmeler: İş ortakları ile
• Gizlilik anlaşmaları: Üçüncü taraflarla
• Veri işleme sözleşmeleri: Alt işverenlerle
• Standard sözleşme maddeleri: Uluslararası transferler için

7. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

7.1. Sağlık Hizmet Sağlayıcıları

• Doktorlar: Randevu ve tedavi süreçleri için
• Hastaneler: Hasta transferi ve koordinasyon için
• Klinikler: Tedavi süreçleri için
• Eczaneler: Reçete takibi için
• Laboratuvarlar: Test sonuçları için

7.2. İş Ortakları

• Teknoloji sağlayıcıları: Bulut hizmetleri
• Ödeme sistemleri: Güvenli ödeme işlemleri
• Analitik servisleri: Kullanım istatistikleri
• E-posta servisleri: Bildirim gönderimi

7.3. Yasal Zorunluluklar

• Mahkeme kararları: Yargı organları talepleri
• Kamu kurumları: Sağlık Bakanlığı, SGK
• Kolluk kuvvetleri: Güvenlik soruşturmaları
• Vergi dairesi: Mali mevzuat gereği

7.4. Açık Rıza ile Paylaşım

• Araştırma kurumları: Anonim veri ile
• Akademik kurumlar: Bilimsel araştırmalar için
• İstatistik kurumları: Anonim istatistikler için

8. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ

Verileriniz aşağıdaki durumlarda yurt dışına aktarılabilir:

8.1. Transfer Koşulları

• Açık rızanız ile: KVKK m.9/1
• Sözleşmenin ifası için: KVKK m.9/2-a
• Yasal zorunluluklar gereği: KVKK m.9/2-b
• Yeterli koruma seviyesi: KVKK m.9/2-c

8.2. Koruma Önlemleri

• Standard sözleşme maddeleri: Avrupa Komisyonu onaylı
• Binding Corporate Rules: Çok uluslu şirketler için
• Yeterli koruma kararları: KVKK Kurulu onaylı ülkeler
• Özel koruma garantileri: Özel durumlar için

8.3. Transfer Edilen Veriler

• Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri
• Analitik veriler: Anonim kullanım istatistikleri
• E-posta verileri: Bildirim gönderimi için
• Yedekleme verileri: Güvenli yedekleme için

9. BAŞVURU YÖNTEMİ VE SÜREÇLERİ

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

9.1. İletişim Bilgileri

• E-posta: info@anxcure.com
• Posta: Ayazağa, Vadis Istanbul Park Etabı, Kemerburgaz Caddesi D:7A Blok, 34475 Sarıyer/İstanbul
• Web sitesi: https://anxcure.com/kvkk-basvuru

9.2. Başvuru Süreci

• Başvuru süresi: 30 gün içinde yanıtlanır
• İlk başvuru: Ücretsizdir
• Tekrarlayan başvurular: Ücretli olabilir
• Kimlik doğrulama: Gerekebilir
• Başvuru formu: Web sitesinden indirilebilir

9.3. Şikayet Hakkı

• KVKK Kurulu: kvkk.gov.tr
• Mahkeme yolu: Veri sorumlusu mahkemesi
• Zararın giderilmesi: Maddi ve manevi tazminat
• Şikayet süresi: 2 yıl

10. ÇEREZ POLİTİKASI

Platformumuzda çerezler kullanılmaktadır:

10.1. Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Platform işlevselliği için gerekli
• Analitik çerezler: Kullanım istatistikleri için
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik için
• Sosyal medya çerezleri: Sosyal medya entegrasyonu için
• Performans çerezleri: Sayfa yükleme hızı için

10.2. Çerez Yönetimi

• Tarayıcı ayarları: Çerezleri yönetebilirsiniz
• Çerez devre dışı: Bazı özellikler çalışmayabilir
• Çerez silme: Tarayıcı geçmişinden silebilirsiniz
• Çerez onayı: İlk ziyarette onay verirsiniz